網慧驗房:如何鑒別驗房機構的“第三方性”,業主驗房收房前作何準備?

2021-08-09 09:31 網慧驗房
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作者:網慧驗房

業主在挑選驗房機構是如何鑒別其是否是合格的第三方?

1. 有正規的專業資質且固定的總辦公場所,目前從事驗房行業的公司都具備驗房或家裝監理等資質。

2. 有自己完整的驗房服務標準,正規加蓋公章的驗房報告,收費標準透明化,且在官網等平臺展現。其目的是保證整個服務雙方共同在契約的框架內進行活動,第三方關系受保護和約束性。

如何鑒別驗房機構的“第三方性”,業主驗房收房前作何準備?

3. 驗房師上門查驗期間嚴格按照驗房標準兌現服務,且全面積極幫業主發現問題,最大程度做到客戶滿意。

很多人都說驗房師是雞蛋里挑骨頭,其實這是行業職責所在,作為第三方服務于小業主,任何細小的問題都需全面記錄于驗房報告內,哪怕是業主自己肉眼可見。

而對于部分業主因不了解,而不能接受個別在國家標準范圍之內、不影響居住的瑕疵時,驗房師則會以獨立第三方的身份進行解釋,以減少溝通的麻煩。

當然任何行業不可能百分百讓每一位客戶滿意,但專業驗房機構都會有售后服務,第一時間解決矛盾才是關鍵。

4. 獨立于供需雙方,堅持公平公正客觀,不偏不倚原則

隨著驗房師不斷崛起,任何作為第三方驗房平臺,想要站穩口碑,沒有完全獨立性,依附于任何一方,都難以在驗房圈中長久走下去。

如何鑒別驗房機構的“第三方性”,業主驗房收房前作何準備?

收房前業主需要注意的事項

業主收房前,并不是找個驗房師,就能當甩手掌柜,有些事項需提前做好功課。

關于交房驗房的時間,一般收到通知書后,盡量別選在第一天收房,可以緩個兩三天,多關注業主群里的消息。對于最佳收房時間,夏天最好在雨天之后,還有冬季對于墻壁驗收極佳,因空氣干燥會暴露出墻面施工問題(裂縫)。

在收房時,部分小區會安排陪驗人員,針對出現的細節問題他們可能會花言巧語進行解釋,但業主要堅持把發現的問題記錄在案,后期及時溝通整改。

如何鑒別驗房機構的“第三方性”,業主驗房收房前作何準備?

另外部分小區物業只提供物業服務,其實有的質量問題不在他們的解決范圍內,對于存在的質量問題,和物業簽署相關文件可能意義不大。因此在簽署時,一定要確認物業是否承接查驗整改的職責。

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